La communication par secteur d'activité - Cécile Mercado

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Restaurant

LA LISTE DES INDISPENSABLES :

Une enseigne / des panneaux de signalétique
Des cartes de visite
Des menus / des sets de table
Des flyers si "carte à emporter"
Une page Facebook et un compte Instagram
Un site internet

MON CONSEIL : 

Pour vos réseaux sociaux, mettez en avant le chef et son équipe, rassurez les clients sur les mesures d’hygiène liées au Covid, faites des sondages sur les plats de la prochaine carte, communiquez sur vos spécialités, partagez les contenus de vos clients, fêtez l’anniversaire de votre établissement, ..

ET POURQUOI PAS OPTEZ ÉGALEMENT POUR …

  • Des cartes de fidélité
  • Des cartes cadeaux
  • Des dessous de verre ou autre objet publicitaire en cadeau
  • Un petit panneau pour informer des mesures sanitaires liées au Covid
  • Une plaque en verre à fixer à l’entrée pour mettre en avant une info clé
  • Des tenues (polo ou tablier par exemple) avec le logo du restaurant
  • Une newsletter mensuelle ou trimestrielle
  • Une plaquette dédiée à la clientèle professionnelle et/ou aux évènements

 

Respectez votre charte graphique sur chacun de vos supports pour que toute votre communication soit parfaitement harmonieuse. Elle doit permettre de transporter votre clientèle dans votre univers! 

Institut de beauté

Institut de Beauté

LA LISTE DES INDISPENSABLES :

Une enseigne / des panneaux de signalétique
Une plaque ou du vinyle vitrine pour indiquer vos tarifs et horaires à l'extérieur
Des cartes de visite / cartes de fidélité
Des flyers détaillant toutes vos prestations et vos tarifs
Des cartes cadeaux
Une page Facebook et un compte Instagram
Une newsletter mensuelle ou ponctuelle
Un site internet

MON CONSEIL : 

La newsletter est un très bon moyen de fidéliser votre clientèle, en complément des réseaux sociaux. Vous vous assurez de vous adresser à tous vos clients, et vous pouvez ainsi espérer générer des ventes! En effet, proposez des offres exclusives ou tout simplement mettez en avant certaines prestations à des dates clés : des idées cadeaux pour la fête des mères, le soin du visage pour adolescents au moment de la rentrée, le maquillage juste avant la saison des mariages, …

ET POURQUOI PAS OPTEZ ÉGALEMENT POUR …

  • Un petit panneau pour informer des mesures sanitaires liées au Covid
  • Des tenues avec le logo de votre institut de beauté
  • Des cartes de voeux avec un bon cadeau de 5€  à valoir sur la prochaine prestation

 

Offrez à votre clientèle un moment agréable, en prenant soin de chaque petit détail!

Boutique en ligne

Boutique en ligne

LA LISTE DES INDISPENSABLES :

Un site internet avec la partie e-shop
Des cartes de visite
Des cartes de remerciement (à joindre dans vos colis)
Des étiquettes (à accrocher à vos articles)
Des étiquettes autocollantes (pour tenir le papier de soie de vos colis)
Des cartes cadeaux
Une page Facebook et un compte Instagram
Une newsletter

MON CONSEIL : 

Votre communication doit être soignée car elle va participer à rendre l’expérience utilisateur d’autant plus agréable. Il faut que vos clients prennent plaisir à aller sur votre boutique en ligne, mais qu’ils soient aussi agréablement surpris en découvrant le contenu de leur colis (papier de soie, carte de remerciement, …). Tous ces petits détails sont d’une grande importance!
 
Et bien évidemment, afin de valoriser vos articles, je vous conseille de faire appel à un(e) photographe! Vous pourrez exploiter ces photos pour votre e-shop mais également sur les réseaux sociaux et pour votre newsletter 😉

ET POURQUOI PAS OPTEZ ÉGALEMENT POUR …

  • Des petits objets publicitaires à insérer dans vos colis
  • Un blog avec des conseils pour votre cible (sur vos produits ou en rapport avec votre domaine)
  • Des vidéos de clients ambassadeurs qui présenteraient vos produits

 

Ce sont les petits “plus” qui font la différence!

Communication de fabricant de bière artisanale

Fabricant de bière artisanale

LA LISTE DES INDISPENSABLES :

Les étiquettes autocollantes (pour coller sur vos bouteilles de bière)
Des cartes pour promouvoir la marque (format carte de visite)
Un site internet avec la partie e-shop
Des cartes de remerciement (à joindre dans vos colis)
Un flyer ou livret pour présenter vos produits et indiquer vos tarifs
Des cartes cadeaux
Des cartes de fidélité
Une page Facebook et un compte Instagram
Une newsletter
Des sous-verre, verres, décapsuleurs qui mettent en valeur votre marque

MON CONSEIL : 

Je n’ai pas parlé des éléments de communication pour votre boutique et votre espace de dégustation, mais bien évidemment, c’est un point particulièrement important! Enseigne, panneau de signalétique, vinyle vitrine, pancartes présentant vos tarifs, … vous ne devez négliger aucun détail! 

1. Vous devez être bien visible de l’extérieur.

2. Vous devez créer un univers qui a du caractère (pour apporter un vrai plus à l’expérience client). Cet univers sera retranscrit au travers de votre communication 😉

ET POURQUOI PAS OPTEZ ÉGALEMENT POUR …

  • Un blog qui s’adresse aux amateurs de bière
  • Des vidéos promotionnelles qui mettent en valeur la fabrication artisanale
  • Des bouteilles collector ou bières de saison en édition limitée
  • Un livre sur les bières
  • Un véhicule avec covering total dans l’univers de votre boutique
  • Un bar à bière version food-truck

D'autres secteurs à venir prochainement...

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