Que vous soyez sur le point de lancer votre activité ou que vous ayez déjà quelques années d’activité derrière vous, vous devez vous assurer d’avoir une offre qui répond parfaitement aux besoins de votre cible.
En effet, la vie d’entrepreneur n’est pas un long fleuve tranquille (comme en témoigne d’ailleurs la période que nous vivons actuellement), et vous serez certainement amené(e) au cours de votre vie d’entrepreneur(se) à devoir « repenser » votre offre.
Voici quelques-uns des facteurs qui peuvent imposer ce changement :
- Le contexte, comme la crise que nous vivons en ce moment
- Le marché, avec ses perpétuelles évolutions et nouveautés
- La concurrence, qui peut augmenter ou évoluer
- Le mode vie, qui peut amener de nouvelles habitudes de consommation
Bref, tous ces éléments peuvent amener votre cible a avoir de nouvelles attentes. C’est la raison pour laquelle, vous devez régulièrement vous poser la question « est-ce que mon offre répond aux attentes de ma cible? ». Si ce n’est pas le cas, alors repensez votre offre.
Une fois que avez défini votre offre, vous devez vous assurer que cette offre soit bien claire.
Pourquoi est-il important d’avoir une offre claire ?
Avoir une offre claire, c’est la garantie d’adresser le bon message à votre cible.
En effet, vous avez beau être très doué(e) dans votre domaine d’activité, ou proposer un produit de grande qualité, ou encore assurer un service qui répond à une réelle demande, si votre offre n’est pas claire, vous ne pourrez pas générer de ventes (ou du moins pas autant que vous l’aimeriez).
Votre offre doit donc être simple, claire et précise :
- Simple : vous devez pouvoir expliquer votre offre en une seule phrase
- Claire : vous devez dire ce que vous faites et pour qui vous le faites
- Précise : vous devez cibler un seul axe (évitez une offre trop variée où les services / produits proposés n’ont pas véritablement de lien entre eux).
Comment définir une offre claire ?
➡️ Pour définir une offre claire, vous allez devoir simplifier/cibler votre offre. Pour y parvenir, vous allez devoir répondre de manière très précise aux 4 questions suivantes :
- Quel(s) produit(s) ou service(s) proposez-vous ?
- Quelle est votre cible ?
- À quelle problématique répondez-vous ?
- Quel est votre élément différenciateur face à la concurrence?
Une fois que vous aurez répondu à ces questions, tentez de faire une synthèse de tout cela pour définir votre offre en une seule phrase.
Recommandations complémentaires
✔ Vous l’aurez compris, au plus votre offre sera claire et attrayante, au plus vous allez « accrocher » votre cible. Mais sachez également qu’au plus votre offre va être spécifique, au plus vous vous positionnerez comme un expert, alors n’hésitez pas à vous spécialiser si c’est faisable pour votre activité.
